2022 2021 2020 Markéta Zelenková , Hodnocení: 19. 02. 2020 v 11:32
Objevila jsem tuto možnost, při nákupu zboží, které nebylo možné doručit z Německa do České republiky a jsem nadšená. Vše proběhlo bez problémů, velice rychle a myslím, že i cena byla rozumná. Jediné, co bych vytkla je, že když jsem se snažila dovolat, nepodařilo se mi to. Nebyl žádný problém, takže to moc nevadilo, ale pokud bych něco potřebovala rychle vyřešit, bylo by to trošku na závadu… Jinak ale doporučuji.
2019 Michal , Hodnocení: 31. 03. 2019 v 13:22
ano, funguje to, mel jsem prvni nakup, tedy preposlani z ebay.de.
Nadmerna velikost, takze jsem doplatil 190Kc, ale s tim se dalo pocitat (velikost baliku nesla na eshopu predem zjistit). Balik dosel v poradku, pote jsem uhradil to manko, ktere vzniklo.
TIP: K te uzivatelske virtualni adrese v nemecku by bylo dobre pripsat to telefonni cislo, ktere je v prilozenych vzorech. Nebyl jsem si jist pri vyplnovani na e-shopu, jestli je to cislo oficialni, ktere tam mam zadat.
Diky
2018 Hana , Hodnocení: 25. 12. 2018 v 22:34
Zkusenost s nakupynemecko dobra v ohledu rychle komunikace a vyrizovani reklamace. Bohuzel pozor na velke zasilky, ktere zasila pres spolecnost TOPTRANS - NEBRAT!!! Koupila jsem si velke spotrebice - susicka a pracka s prislusenstvim na prani a suseni. Toptrans mi dodala spotrebice, ale bez prac. a susicich prostredku. Myslela jsem ze jsou schovavane v bubnu. Pri prevzeti jsem nezkontrolovala, od Toptrans to nekdo ukradl a jejich vyjadreni na reklamaci bylo mate smulu:-((( reklamace neuznana. Davejte si pozor na mensi balicky k vetsim zasilkam, asi radi kradou.
Nákupy v Německu: Dobrý den, samozřejmě nás netěší tato skutečnost. Při reklamačním řízení byl bohužel podepsán dokument o převzetí zásilky bez výhrad a nebyla pořízena fotodokumentace přijaté zásilky. Tudíž balíček, který na spotřebiči chyběl, nebylo jak prokázat, než na základě tvrzení příjemce. Dopravce ovšem tuto skutečnost neuznal. Velmi nás to mrzí. Za čtyři roky co využíváme také Toptrans, je to první neuznaná reklamace ze stovek přeprav. Spotřebiče ovšem došly naprosto v pořádku a obratem.
Jirka , Hodnocení: 13. 12. 2018 v 11:00
Toto je moje první, velmi pozitivní zkušenost s firmou Nákupy v Německu, využil jsem službu asistovaný nákup a zboží mi bylo velmi rychle nakoupeno, zaplaceno a doručeno.
Pán Tomáš a ostatní z týmu Nákupy v Německu, mě pravidelně informovali o postupu, a zároveň na dotazy, odpovídají velmi rychle.
Zkrátka rychlý, spolehlivý a velmi příjemný obchůdek, z ukázkou, jak by to mělo vypadat všude.
Za mě pánu Tomášovi a týmu Nákupy v Německu děkuji a doporučuji všem.
Jirka F. , Hodnocení: 06. 12. 2018 v 15:08
Toto je moje první, velmi pozitivní zkušenost s firmou Nákupy v Německu, využil jsem službu asistovaný nákup a zboží mi bylo velmi rychle nakoupeno, zaplaceno a doručeno.
Pán Tomáš a ostatní z týmu Nákupy v Německu, mě pravidelně informovali o postupu, a zároveň na dotazy, odpovídají velmi rychle.
Zkrátka rychlý, spolehlivý a velmi příjemný obchůdek, z ukázkou, jak by to mělo vypadat všude.
Za mě pánu Tomášovi a týmu Nákupy v Německu děkuji a doporučuji všem.
2017 Veronika , Hodnocení: 19. 12. 2017 v 10:21
Nemám, co bych vytkla, při potížích s napsáním správné adresy, mi na můj dotaz naprosto přesně a jasně poradili, jak ji do formuláře napsat, aby objednané zboží přišlo do skladu, následné doručení do ČR bylo do druhého dne, bez závad, bez porušení balíku, komunikace s dopravcem bez problémů.
2016 2015 Andrej , Hodnocení: 22. 05. 2015 v 14:08
So službami som veľmi spokojný. Naozaj príkladná komunikácia so zákazníkom, a to nielen pomocou automatických oznámení. Hneď ako začnete riešiť niečo neštandardné, je vám jasné, že komunikujete s človekom, ktorý sa vám snaží vyjsť v ústrety. Uvediem príklad. V schránke sa mi objavil balíček, ale nemal som dosť kreditu na odoslanie. Urobil som bankový zahraničný prevod, ale pomýlil som sa v technickej drobnosti. Informoval som o tom spoločnosť Nákupy v Nemecku mailom. Z mailu vyrozumeli, že by som chcel balíček čo najskôr, a iniciatívne sa ponúkli, že mi balíček okamžite pošlú - vlastne len na dobré slovo, že tie peniaze im naozaj prídu. Myslím, že taký prístup dnes ani zďaleka nie je samozrejmosťou.
Jirka Krnov , Hodnocení: 13. 01. 2015 v 15:47
Obdržel jsem v minulém týdnu asi 23 zásilek,vše super,naprostá spokojenost,zustávám napořád u této firmy,která nemá rovnou konkurenci, zduraznuji slušnost, rychlost,preciznost, jen tak dále, doporučuji všem
2014 Alexandra Šilhanová , Hodnocení: 10. 11. 2014 v 10:53
Hezký den,
právě jsem obdržela vytoužený kabát, který nebyl v ČR již k sehnání. Pracovala jsem pár let na logistice, ale s takto špičkovou komunikací jsem se nesetkala (podotýkám jako řadový zákazník). Kabát do tří dnů dorazil,a i při asistovaném nákupu bylo možné uplatnit slevu eshopu, takže samozřejmě jej mám levněji, než-li by byl k pořízení v ČR. Tím, že logistiku a problémy s ní spojené dobře znám, žasnu :) jednoduše, snadno, bez obav, takto mají vypadat služby v roce 2014!Budu doporučovat dále. Děkuji!!!
2013 Džamargo , Hodnocení: 17. 04. 2013 v 11:33
Službu jsem několikrát využil k nákupu zboží které se k nám dříve nedováželo, nyní též proto, že některé sportovní a hobby zboží a nářadí vychází podstatně levněji než tady nebo na Slovensku. Ochota, podrobné informace, rychlost dodání. Jak už psali další, hlavně možnost sehnat speciály, nedostupné zboží mi velice vyhovuje a službu jsem již doporučil více přátelům, kolegům a dalším členům rodiny. Vřele doporučuji.
Na jednom zboží jsem ušetřil skoro 70% ceny tady, dokonce jsem našel produkt, který si nemohu cenově dovolit, ale prodává se tady cca za 3 násobek ceny než by byla zvenku přes tuto službu! ??? !
Mám takový dojem, že nás časem obchodníci v CZ donutí tady kupovat pomalu jen hřebíky a rohlíky :§) ......tedy pokud nechceme kupovat předražený šmejd.....
2012